TOTALCUSTOMERFOCUS - METHODE.MACHT.ERFOLG

   
Beispiel 4: Lange Vertriebszyklen vermeiden!
Die ++++++++++ GmbH bietet Beratungsleistungen und Lösungen zur Optimierung von Unternehmensabläufen. Das Angebot ist hochwertig und wird entsprechend gut honoriert. Geschäftsführer Herbert G. ist dennoch unzufrieden:
„Die Vertriebskosten verzehren einen großen Anteil des Umsatzes. Erst dauert es monatelang, bis man den richtigen Ansprechpartner endlich am Tisch hat. Dann dauert es monatelang, bis auch wirklich das letzte Detail geklärt ist.“


Herr G. beauftragt TCF Systems, Methoden zu erarbeiten, die sein Vertriebsteam schneller zum Erfolg bringen:
  • Mit relativ einfachen Mitteln werden Methoden definiert, um innerhalb kürzester Zeit Termine mit den gewünschten Ansprechpartner vereinbaren zu können.
  • Systematisch wird darauf geachtet, dass im Vertriebszyklus Zeitpläne gemeinsam mit dem Kunden verbindlich vereinbart und eingehalten werden.

  • Mit Hilfe weiterer Maßnahmen wird regelmäßig geprüft, dass der Vertrieb der ++++++++++ GmbH sich mit dem jeweigen Kunden im Gleichklang befindet, so dass negative Überraschungen und erhebliche Zeitverluste vermieden werden.

  • In quartalsweisen Reviews und Workshops wird der Erfolg der Maßnahmen beurteilt und sichergestellt, dass der Blick auf das Wesentliche – die Ziele und Herausforderungen der Kunden – konzentriert bleibt.
  • Dabei wird konsequent darauf geachtet, dass die Vertriebsmitarbeiter den Nutzen und die Alltagstauglichkeit der Maßnahmen akzeptieren, so dass diese auch durchgängig umgesetzt werden.

Das Ergebnis:

Aufzählung

Kürzere Vertriebszyklen,

Aufzählung mehr Neugeschäft,
Aufzählung

optimierte Vertriebsplanung!

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